Está procurando por serviços de Onboarding Digital para sua empresa? Então conheça as soluções da Flexdoc através deste artigo!
Além disso, falaremos um pouco sobre o que é este serviço, que tem estado presente em cada vez mais empresas, em todas áreas de atuação possíveis.
Portanto, confira até o final para saber como obter o melhor em Onboarding Digital para o seu negócio!
Onboarding Digital é a nominação dada à transformação digital aplicada no processo de captura e conversão de clientes, fornecedores ou empregados, sendo ela aplicada especialmente nos processos de cadastro de novos consumidores, por exemplo.
Indo além, o Onboarding Digital se trata do investimento em tecnologias que permitam um aumento significativo nos níveis de automação e digitalização da empresa, em tudo o que envolve: rotinas de coleta, filtragem, verificação, armazenamento e gestão dos dados e documentos de seus clientes e parceiros comerciais.
Agora sim, vamos conhecer algumas das principais soluções de Onboarding Digital da Flexdoc!
Plataforma Web (desktop ou mobile) utilizada para captura de transações de maneira amigável, interativa e guiada. Pode ser aplicado para produtos PF ou PJ (abertura de contas, solicitação de crédito, etc.), facilitando a coleta de dados e submissão de documentos.
O Portal Flexdoc se trata de um canal interativo que possibilita ao cliente interno e externo das organizações, executar de forma autônoma a sua jornada digital, realizando o upload de imagens de qualquer operação, pela Internet/ Intranet, mantendo-o informado com agilidade sobre o status e o passo a passo do seu processo.
Para completar, é uma plataforma web que pode funcionar como interface final ao cliente da empresa. Isso, além de possuir inteligência para captura personalizada para cada perfil de cliente X perfil de produto.
Vantagens: capacidade de personalização e condução do usuário para seguir o fluxo correto e prevenção contra erros futuros de não-conformidade.
Componentes disponíveis para aproveitar todos seus canais já existentes como fonte de originação de novas transações. Utilize suas agências, ATMs, equipamentos Multifuncionais, Scanners como pontos de entrada de dados e documentos.
A captura multi-device permite que o cliente disponibilize serviços de entrada de dados e documentos em diferentes ambientes e equipamentos (backoffice, frontoffice, loja, agência, mobile, multifuncional, etc.). A possibilidade de um modelo híbrido também permite que o cliente inicie, por exemplo, uma transação num aplicativo, e conclua na loja ou agência.
Captura imagens, selfies e prova de vida de forma intuitiva, através do Mobile, garantindo qualidade e segurança no seu fluxo digital.
Vantagens: melhoria na experiência do usuário, aumento de conversão e controle do processo.
Viu só com a Flexdoc pode “revolucionar” em sua empresa?
Ao compreender as necessidades de negócios e implementarmos os workflows inteligentes, conseguimos implementar projetos em dias ou semanas ao invés de meses, e conseguimos atingir níveis de automação de 80% a 90% do processo.
Conseguimos fazer, também, com que as atividades manuais remanescentes também sejam simplificadas e orquestradas pela plataforma, facilitando o treinamento e garantindo confiabilidade do processo.
E, além disso, a Flexdoc proporciona:
Quer saber mais? Entre em contato conosco!
Onboarding Digital é a aplicação da transformação digital no processo de captura e conversão de clientes, fornecedores ou empregados, com foco especial nos processos de cadastro de novos consumidores. Ele envolve a automação e digitalização de rotinas de coleta, filtragem, verificação, armazenamento e gestão de dados e documentos de clientes e parceiros comerciais.
O Portal Flexdoc é uma plataforma Web interativa para captura de transações, que pode ser usada tanto em desktop quanto em mobile. Ele permite que clientes internos e externos executem suas jornadas digitais de forma autônoma, oferecendo personalização e prevenção contra erros de não-conformidade, além de manter os usuários informados sobre o status de seus processos.
A Captura Multi-Device da Flexdoc permite que clientes utilizem vários canais existentes para iniciar novas transações, como agências, ATMs e scanners. Essa flexibilidade oferece uma experiência aprimorada ao usuário, aumenta a conversão e melhora o controle do processo, permitindo transações mais fluidas e seguras.
A Flexdoc implementa projetos de Onboarding Digital em dias ou semanas, ao invés de meses, atingindo níveis de automação de 80% a 90% do processo. A plataforma também simplifica e orquestra as atividades manuais remanescentes, facilitando o treinamento e garantindo a confiabilidade do processo.
Além das soluções de Onboarding Digital, a Flexdoc oferece processos inteligentes, uma plataforma End-to-End de Digital Onboarding, tecnologias confiáveis e velocidade nas entregas. Isso garante uma solução abrangente e eficiente para as necessidades de digitalização das empresas.
As soluções de Onboarding Digital da Flexdoc se destacam por sua capacidade de personalização, integração com múltiplos dispositivos, automação avançada e velocidade de implementação. Elas são projetadas para se adaptar às necessidades específicas de cada cliente, melhorando significativamente a eficiência e a experiência do usuário no processo de onboarding.
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