Backoffice Digital é o conceito que abrange as atividades administrativas e operacionais que não têm contato direto com o cliente. São setores estruturais e fundamentais para o funcionamento do seu negócio. A Validação de Documentos de forma segura e ágil para o varejo é fundamental.
Backoffice digital é a digitalização de todos os processos e arquivos nesses setores. Com uma plataforma inteligente de automação digital, que são supridas as atividades manuais e repetitivas, proporcionando diversos benefícios para a sua instituição.
O Backoffice digital oferece aos clientes essa flexibilização, com a possibilidade de disponibilizarem diferentes fontes de entrada de imagem e documentos para os seus processos de originação de negócios.
A solução de Backoffice digital traz algo único ao mercado, uma vez que construímos uma arquitetura modular que oferece um grande número de ferramentas que podem se integrar uma à outra com o intuito de formar o processo funcional e personalizado.
Nosso sistema de plataforma de backoffice possui regras de alto nível de segurança e produtividade.
Backoffice Digital para bancos digitais
O Backoffice nas instituições financeiras digitais inclui atividades intensivas em documentos e que demandam mão de obra humana, por isso que surgiu o Backoffice digital para automatizar os processos.
Diante das inúmeras atividades que dependem do Backoffice para digitalizá-los é uma das principais estratégias para otimizar os processos e recursos, aumentar a produtividade, proteger as informações e atender melhor o seu cliente.
Essa tecnologia tem tido grandes destaque em bancos digitais, pois ele facilita e melhora a experiência do usuário, além de garantir confiabilidade e segurança. Veja alguns benefícios:
Otimização de processos: até por conta da evolução tecnológica que vivemos e a rapidez com que ela acontece, as organizações de qualquer porte sempre buscam rapidez e automatização dos processos dentro do ambiente de trabalho. E o Backoffice Digital da Flexdoc proporciona isso!
Garantia e validade dos documentos e operações: sendo uma das principais funções do Backoffice Digital da Flexdoc, a validade dos documentos e operações é completamente garantida, prevenindo assim, quaisquer fraudes e golpes que possam vir a acontecer.
Redução de custos: e se existe outro fator procurado com frequência pelas empresas, é o da economia, claro! O Backoffice Digital da Flexdoc substitui diversas funções humanas, não sendo obrigatório o funcionário por ali, até porque, a inteligência artificial é justamente o ponto central da solução. Assim, os custos são facilmente reduzidos!
Flexdoc para Backoffice Digital
Quando se trata do Backoffice digital, a Flexdoc é especialista, principalmente por conta de nossos serviços incluídos no setor. Confira os benefícios do Backoffice digital e fornecidos por nós:
- Orquestrador FlexFlow;
- Deep Learning;
- Flex Extractor;
- Análise de fraudes:
- Background Check;
- Face Match;
- Prova de vida;
- FlexSign.
O que torna a Flexdoc diferente das demais plataformas é a compreensão e a aplicação no processo de negócio dos segmentos de mercado em que atua. Proporcionamos um workflow inteligente que orquestra o trabalho do começo ao fim, conseguindo atingir níveis de automação de 80% a 90% do processo.
Conseguimos fazer com que as atividades manuais sejam simplificadas e orquestradas pela plataforma. Além disso, garantimos processos inteligentes e tecnologias confiáveis.
Entre em nosso site e fale conosco para saber mais!
Backoffice Digital refere-se à digitalização das atividades administrativas e operacionais que ocorrem nos bastidores de uma empresa, as quais não envolvem contato direto com o cliente. Inclui a automação de processos e arquivos por meio de plataformas inteligentes para substituir tarefas manuais e repetitivas, visando otimizar a eficiência operacional.
Para instituições financeiras, especialmente bancos digitais, o Backoffice Digital oferece diversos benefícios, incluindo:
Otimização de processos: Aproveitando a evolução tecnológica para acelerar e automatizar operações.
Garantia e validade de documentos e operações: Assegurando a autenticidade e protegendo contra fraudes.
Redução de custos: Substituindo tarefas que normalmente exigiriam mão de obra humana, economizando recursos.
A Flexdoc fornece uma solução de Backoffice Digital que inclui uma arquitetura modular e uma variedade de ferramentas que podem ser integradas para criar processos funcionais e personalizados. Isso permite que as empresas otimizem suas operações com até 80% a 90% de automação do processo, graças a recursos como orquestração de fluxos de trabalho inteligente, aprendizado profundo (Deep Learning), extração automática de dados (Flex Extractor), análise de fraudes, Background Check, Face Match, prova de vida, e assinatura digital (FlexSign).
A Flexdoc disponibiliza várias ferramentas e recursos específicos para otimizar o Backoffice Digital, incluindo:
Orquestrador FlexFlow: Para gerenciar e otimizar fluxos de trabalho.
Deep Learning: Para aprimorar o processamento e análise de dados.
Flex Extractor: Para extração automática de dados de documentos.
Análise de fraudes, Background Check, Face Match, e prova de vida: Para garantir a segurança e autenticidade das operações.
FlexSign: Para facilitar a assinatura digital de documentos.
Embora o Backoffice Digital opere nos bastidores e não envolva contato direto com o cliente, ele tem um impacto significativo no atendimento ao cliente. Ao otimizar processos e aumentar a eficiência operacional, as empresas podem oferecer serviços mais rápidos e confiáveis. Isso, por sua vez, melhora a experiência do usuário, reduz o tempo de espera para a conclusão de serviços e aumenta a confiança na segurança das transações realizadas pela empresa.